住客点评>>
-
好评服务真心不错,人员特别热情,赞
-
好评非常干净整洁,一切都还不错
-
好评还可以吧,没有什么说的,哈哈
-
好评还不错,商务出差比较合适。价格不贵,干净。也安静。值得下次再来的!和同事推荐了.
-
好评酒店前台接待热情大方,房间光线透亮,卫生干净整洁,周边配套设施可以!价格也十分合适,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
杭州萧山蓝天宾馆交通指南
距离杭州萧山国际机场25公里,25分钟车程;距离萧山火车站2公里,5分钟车程;距离萧山长途汽车站2公里,5分钟车程;距离新世纪广场2公里,5分钟车程;距离人民广场5公里,10分钟车程。